Перейти к содержимому
Публичная оферта (ст. 437 ГК РФ)

Пользовательское соглашение сервиса QRWork

Редакция от 28 октября 2026 года • Город Москва

1. Общие положения и акцепт оферты

1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «КЬЮРВОРК» (далее — «Исполнитель») заключить Пользовательское соглашение на предоставление права использования сервиса QRWork на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом настоящей оферты признается совершение Пользователем конклюдентных действий по регистрации учетной записи в Сервисе или началу фактического использования программных средств Сервиса. Акцепт оферты является полным, безоговорочным и означает заключение Соглашения на условиях, предусмотренных настоящим документом.

1.3. Действующая редакция Соглашения постоянно размещена в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://qrwork.ru/terms.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования веб-сервиса и программного обеспечения QRWork (далее — «Сервис») для автоматизации учета рабочего времени сотрудников, планирования смен, фиксации присутствия персонала с использованием динамических QR-кодов и расчета предварительных показателей оплаты труда.

2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) посредством удаленного доступа через веб-интерфейс и совместимые мобильные браузеры.

3. Регистрация и безопасность учетной записи

3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь проходит процедуру регистрации, указывая достоверные и актуальные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты и пароль.

3.2. Авторизация в Сервисе осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 12.4 Федерального закона № 149-ФЗ) с использованием безопасных отечественных механизмов аутентификации без привлечения зарубежных сервисов авторизации.

3.3. Пользователь обязуется не передавать свои учетные данные третьим лицам и обеспечивает конфиденциальность паролей и кодов доступа. Все действия, совершенные в Сервисе с использованием учетной записи Пользователя, признаются действиями самого Пользователя.

4. Обязанности Сторон в сфере персональных данных

4.1. В отношении данных своих работников (ФИО, телефоны, график, отметки смен), вносимых в Сервис, Пользователь (работодатель) выступает самостоятельным Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Трудовым кодексом РФ.

4.2. Пользователь гарантирует, что им получены все необходимые согласия работников на обработку их персональных данных и передачу их в Сервис QRWork для целей учета рабочего времени и контроля дисциплины труда.

4.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность данных, принимать организационные и технические меры по защите данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона № 152-ФЗ и обрабатывать персональные данные исключительно с использованием серверов, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Тарифные планы и оплата

5.1. Стоимость использования Сервиса определяется выбранным тарифным планом в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте.

5.2. Базовый тариф «Старт» предоставляется без взимания абонентской платы для команд до 10 сотрудников. Коммерческие тарифы («Бизнес» и «Сеть») оплачиваются на условиях предоплаты за выбранный расчетный период (месяц или год).

5.3. Оплата осуществляется в безналичном порядке в российских рублях. При оплате юридическими лицами предоставляются закрывающие первичные документы (УПД).

6. Ответственность и гарантии

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Исполнитель предпринимает все коммерчески обоснованные усилия для обеспечения бесперебойного круглосуточного функционирования Сервиса с показателем доступности (SLA) не менее 99.8%.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе, вызванные неполадками на стороне операторов связи Пользователя, неисправностью устройств или нарушениями правил эксплуатации.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за предшествующий инциденту месяц.

7. Разрешение споров и применимое право

7.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения.

7.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

8. Реквизиты Исполнителя

Организация

ООО «КЬЮРВОРК»

ОГРН 1247700123456 • ИНН 9701234567

Поддержка и обратная связь

support@qrwork.ru

Юридический отдел: legal@qrwork.ru

Пользовательское соглашение — QRWork